Умови використання

1. Загальні умови

Ласкаво просимо до йога-студії trusendik! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваші відносини з нами при користуванні послугами йоги, медитації, онлайн-платформою та іншими оздоровчими практиками.

Відвідуючи наші заняття, користуючись сайтом або онлайн-платформою trusendik, ви автоматично погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.

2. Опис послуг

2.1 Йога-заняття в студії

• Хатха йога - статичні пози для зміцнення тіла та розвитку гнучкості
• Віньяса флоу - динамічна практика з плавними переходами
• Інь йога - м'які, тривалі пози для глибокого розслаблення
• Кундаліні йога - духовна практика з мантрами та медитацією
• Пренатальна йога - безпечна практика для майбутніх мам

2.2 Онлайн-платформа

• Живі трансляції групових занять
• Записи йога-практик різних рівнів складності
• Персональні програми тренувань
• Медитації та дихальні техніки
• Освітні матеріали з філософії йоги

2.3 Додаткові послуги

• Безкоштовні пробні заняття для новачків
• Індивідуальні консультації з інструкторами
• Лайв-сесії медитації
• Тематичні воркшопи та семінари

3. Реєстрація та облікові записи

3.1 Запис на заняття

Для відвідування занять у trusendik необхідно заздалегідь записатися через контактну форму на сайті або інші доступні способи зв'язку. При записі ви зобов'язуєтеся надати точну та актуальну інформацію.

3.2 Вікові обмеження

• Загальні класи йоги: від 16 років
• Пренатальна йога: для вагітних з 2-го триместру
• Медитації: від 14 років у супроводі дорослих
• Онлайн-платформа: від 18 років або з дозволу батьків

3.3 Медичні обмеження

Перед початком практики йоги ви зобов'язані повідомити інструктора про будь-які проблеми зі здоров'ям, травми або обмеження. trusendik не несе відповідальності за погіршення стану здоров'я, якщо ця інформація не була надана.

4. Абонементи та платежі

4.1 Типи абонементів

4.2 Правила оплати

• Абонементи оплачуються повністю при придбанні
• Повернення коштів можливе лише при медичних протипоказаннях
• Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням за 30 днів
• Знижки та акції не сумуються з іншими пропозиціями

4.3 Заморозка абонементів

Абонементи можна заморозити у випадках хвороби, відрядження або інших поважних причин:

• Безкоштовна заморозка до 14 днів на період дії абонементу
• Додаткова заморозка - 100₴ за кожні 7 днів
• Максимальний період заморозки - 2 місяці
• Заявка на заморозку подається заздалегідь

5. Правила відвідування студії

5.1 Загальні правила

• Приходьте за 10-15 хвилин до початку заняття
• Вимкніть або переведіть мобільні телефони в беззвучний режим
• Одягайте зручний спортивний одяг з натуральних тканин
• Не їжте за 2-3 години до заняття йогою
• Поважайте простір та інших учасників
• Залишайтеся на занятті до кінця, включаючи шавасану

5.2 Скасування та перенесення

• Повідомляйте про скасування мінімум за 4 години
• Пізнє скасування призводить до списання заняття
• При запізненні більше ніж на 10 хвилин доступ до класу обмежений
• Студія може скасувати заняття при кількості учасників менше 3 осіб

5.3 Безпека та гігієна

• Дотримуйтесь правил особистої гігієни
• Використовуйте власний рушник для покриття килимка
• Повідомляйте про травми та дискомфорт інструктору
• Не відвідуйте заняття при симптомах захворювання
• Дотримуйтесь рекомендацій щодо виконання асан

6. Онлайн-платформа та технічні вимоги

6.1 Доступ до платформи

Онлайн-доступ надається після придбання відповідного пакету послуг. Логін та пароль є персональними та не підлягають передачі третім особам.

6.2 Технічні вимоги

• Стабільне інтернет-з'єднання (мінімум 5 Мбіт/с)
• Сучасний веб-браузер з підтримкою HTML5
• Камера та мікрофон для інтерактивних занять
• Достатньо простору для виконання йога-практик

6.3 Обмеження використання

• Заборонено записувати або транслювати контент платформи
• Не дозволяється комерційне використання матеріалів
• Одночасний доступ лише з одного пристрою
• Контент платформи захищений авторським правом

7. Відповідальність та ризики

7.1 Відповідальність учасника

Приймаючи участь у йога-практиках, ви усвідомлюєте потенційні ризики та берете на себе повну відповідальність за:

• Власний стан здоров'я та фізичну підготовку
• Дотримання рекомендацій інструктора
• Своєчасне повідомлення про дискомфорт або травми
• Самостійний вибір рівня навантаження

7.2 Відповідальність trusendik

Йога-студія trusendik зобов'язується:

• Забезпечувати кваліфіковане викладання йоги
• Підтримувати безпечне та чисте середовище
• Надавати якісний реквізит для практики
• Дотримуватися розкладу занять
• Захищати персональні дані учасників

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені у trusendik, включаючи:

• Авторські йога-послідовності та програми
• Медитації та аудіозаписи
• Освітні матеріали та тексти
• Логотип та фірмовий стиль trusendik
• Відеоконтент онлайн-платформи

є інтелектуальною власністю студії та захищені авторським правом. Використання без письмової згоди заборонено.

9. Правила поведінки та етика

9.1 Принципи йоги в trusendik

Наша студія керується принципами ненасильства (ахімса), правдивості (сатья) та поваги до всіх живих істот. Ми очікуємо від учасників:

• Поваги до інструкторів та інших учасників
• Утримання від суджень та критики
• Підтримки атмосфери спокою та зосередженості
• Дотримання конфіденційності особистих історій інших

9.2 Неприйнятна поведінка

trusendik залишає за собою право припинити надання послуг особам, які:

• Проявляють агресію або неповагу
• Перебувають під впливом алкоголю або наркотичних речовин
• Порушують правила студії або онлайн-платформи
• Створюють дискомфорт для інших учасників
• Не дотримуються рекомендацій з безпеки

10. Форс-мажорні обставини

trusendik не несе відповідальності за неможливість надання послуг через:

• Стихійні лиха та надзвичайні ситуації
• Епідемії та карантинні обмеження
• Технічні збої обладнання або інтернету
• Інші непередбачувані обставини

У таких випадках ми докладемо максимум зусиль для переведення занять в онлайн-формат або перенесення на інший час.

11. Зміни до Умов

trusendik може оновлювати ці Умови використання у зв'язку з:

• Розширенням переліку йога-послуг
• Зміною цінової політики
• Удосконаленням онлайн-платформи
• Змінами в законодавстві України

Про зміни ми повідомимо через сайт або електронну пошту за 14 днів до набрання ними чинності.

12. Контакти та вирішення спорів

Вирішення спорів

Всі спірні питання намагаємося вирішити шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди, спори вирішуються відповідно до законодавства України.